Angrerett, retur og reklamasjon
Vi håper at du alltid blir fornøyd med varene du handler hos oss, men skulle du av noen som helst grunn angre på kjøpet ditt på nett, har du 14 dagers angrerett i henhold til gjeldende lov om angrerett.
Angrerett
Kjøperen betaler for frakt. Standard levering med Posten koster kr 79.
Det er kunden sitt ansvar at pakken kommer frem til oss. Gjelder returen din en reklamasjonssak, eller at vi har sendt feil vare, betaler vi selvfølgelig returportoen. En returhåndtering kan ta opp til 14 dager. Tilbakebetaling starter når vi har fått varene tilbake. Det kan ta opp til 5 virkedager før refusjonen blir synlig på din konto.
Retur og refusjon
Dersom det oppdages en feil eller mangel på en vare må du innen rimelig tid etter at dette oppdages sende oss en reklamasjon på e-post. Du kan melde fra om feil og mangler ved produktene på e-post til hei@fungi.no
Reklamasjon
Hvis en pakke som er levert ditt lokale postkontor ikke blir hentet, forbeholder vi oss retten til å debitere kostnadene dette fører med seg for oss. Det er veldig viktig at du oppgir riktig adresse og telefonnumer ved bestilling fra nettbutikken vår slik at du får hentemelding fra Posten.
Uavhentede pakker
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du har mottatt varen. Hvis du ikke vil beholde varen, må du returnere varen(e) innen denne fristen er utløpt. Du har krav på å få tilbake alle kronene du har betalt, men det er du som må betale returen. Angreretten gjelder ikke for varer som har blitt åpnet eller brukt.
Frakt
Firmanavn: Fungi AS
Adresse: Rolfstangveien 22, 1364 Fornebu
E-post: hei@fungi.no
Tlf: +47 473 45 160
Kontaktinformasjon
Betaling
Betaling skjer direkte i vår nettbutikk med kortbetaling.
Fant du fortsatt ikke svaret på det du søkte etter? La oss hjelpe deg!
Send oss en e-post til hei@fungi.no